요즘 스마트폰을 사용하는 대부분의 유저들이 카카오톡을 이용하고 있습니다.
그 중에서 컴퓨터를 많이 사용하는 사무직 종사자 분들은 대부분 카카오톡 PC버전도 같이 이용하고 있습니다.
저 또한 PC를 사용할 일이 많아 카카오톡 PC버전을 사용하고 있는데요.
그런데 어느날 부터 카카오톡 실행 시 아래와 같은 오류 창이 뜨며 실행이 되지 않았습니다.
카카오톡 파일이 손상되었습니다.
카카오톡을 삭제하고 최신버전으로 다시 설치해주세요.
이러한 에러 메세지가 뜨는 이유는 카카오톡 실행에 필요한 파일이
바이러스나 타 프로그램 때문에 삭제 또는 변경이 되어 나타나는 현상이라고 하네요.
이러한 경우에는 삭제하고 가장 최근 버전으로 다시 설치하면 정상적으로 사용가능합니다.
그럼 지금부터 오류 해결을 위해 카카오톡 삭제 후 재설치 방법에 대해 알아보겠습니다.
먼저 카카오톡이 실행중이라면 종료해주세요. (트레이 아이콘 & 작업관리자에서 종료)
제어판 -> 프로그램 추가/제거에서 카카오톡을 제거해주세요.
만약 삭제가 정상적으로 진행되지 않는다면 현재 카카오톡이 실행되어 있는지 여부를 확인하세요.
그래도 안된다면 카카오톡 설치 폴더를 직접 삭제한 후 재부팅을 해주세요.
기본경로(64bit) => C:Program Files (x86)KakaoKakaoTalk
기본경로(32bit) => C:Program FilesKakaoKakaoTalk
그 후 카카오톡 홈페이지에서 Windows 용 카카오톡을 다운로드 받으세요.
파일 다운로드 후 설치를 시작해주세요.
설치 완료 후 이상이 없다면 정상적으로 카카오톡 창이 뜨게 됩니다.