탐색기에서 파일을 지웠는데 윈도우 휴지통에 없다면 OneDrive 웹 휴지통을 확인할 수 있습니다. 온라인 전용 파일이나 공유 라이브러리의 삭제 항목은 위치에 따라 다른 곳에서 찾아야 할 수 있습니다. 어느 계정과 폴더에서 지웠는지부터 확인하세요.
삭제한 폴더와 로그인 계정 확인
탐색기의 경로에서 개인 OneDrive인지 회사 이름이 붙은 폴더인지 봅니다. 삭제한 파일의 이름과 시간, 공유 폴더였는지를 적어 둡니다. 같은 이름의 폴더가 둘 이상이면 마지막으로 연 문서의 위치와 작업하던 계정을 먼저 확인합니다.
탐색기 주소 표시줄과 OneDrive 구름 아이콘에서 해당 폴더가 어느 계정에 속하는지 확인합니다. 바탕 화면이나 문서 폴더를 OneDrive로 백업 중이라면 로컬처럼 보이는 파일도 웹에 저장돼 있을 수 있습니다. 공유받은 폴더나 조직 문서 라이브러리라면 소유 계정과 휴지통 위치가 달라질 수 있으므로 웹에서 실제 저장 위치를 확인합니다.
웹에서 휴지통 열기
공식 OneDrive에 해당 계정으로 로그인해 휴지통을 엽니다. 이름과 삭제 시각을 비교해 대상 파일을 찾습니다. 공유 라이브러리에 있던 파일이라면 해당 SharePoint 사이트의 휴지통이나 담당자 쪽에서 확인해야 할 수 있습니다.
OneDrive 웹에 맞는 계정으로 로그인해 왼쪽의 휴지통을 엽니다. 삭제한 날짜와 원래 위치로 찾고 이름이 같은 파일이 여러 개라면 마지막 수정 시간도 참고합니다. 조직 라이브러리의 휴지통이 별도인 경우에는 해당 사이트로 이동합니다. 보관 기간과 접근 가능 범위가 계정과 조직 정책에 따라 달라지므로 늦기 전에 확인합니다.
필요한 항목만 골라 복원
파일 또는 폴더를 선택해 복원을 실행한 뒤 원래 위치를 확인합니다. 복원하려는 파일과 이름이 같은 현재 작업본이 있다면 최신 사본을 먼저 보관하세요. 폴더 전체를 복원할 때는 함께 돌아오는 내용과 다른 사람에게 보이는 위치도 확인합니다.
파일 하나가 필요하면 그 항목만 골라 복원합니다. 폴더를 복구할 때는 폴더 전체가 필요한지 확인하고, 원래 경로에 이미 새 파일이 있다면 이름과 날짜가 어떻게 표시되는지 살펴보세요. 웹에서 복원한 뒤 기존 작업을 덮어쓸 수 있는 상황이라면 필요한 문서의 현재 사본을 먼저 안전한 위치에 저장합니다.
웹에서 열고 탐색기에도 반영되는지 보기
브라우저에서 복원한 파일을 열고 내용과 버전을 확인합니다. 웹에서 보이는데 탐색기에 없으면 OneDrive가 같은 계정인지, 동기화가 일시 중지됐는지를 살펴봅니다. 복원 과정에서 정상 파일을 또 삭제하지 않도록 경로와 이름을 대조합니다.
복원 완료 뒤 웹에서 실제 문서를 열어 마지막 작업 내용이 있는지 확인합니다. 클라우드에 보이는데 탐색기에 없으면 동기화 일시 중지 여부와 폴더 선택 상태를 봅니다. 온라인 전용 상태라면 열 때 다운로드가 필요합니다. 복원한 자료가 외부 공유 중이었다면 이용자가 볼 수 있는 위치와 권한도 확인합니다.
휴지통에도 없는 경우
보관 기간은 계정과 조직 정책에 따라 달라질 수 있습니다. 업무 파일이면 사이트 관리자에게 이름, 경로, 삭제 시간과 확인한 휴지통을 전달하세요. 팀원이 다른 위치로 옮긴 상황도 있으므로 검색과 활동 정보를 확인하고, 확보된 사본이 있다면 원본을 덮기 전에 버전을 비교합니다.
예를 들어 팀의 공유 폴더에 있던 보고서를 탐색기에서 지웠는데 내 Windows 휴지통에 없다고 가정합니다. 우선 탐색기 경로를 적고 브라우저에서 업무 OneDrive를 열어 원래 폴더가 내 공간인지 SharePoint 문서 라이브러리인지 확인합니다. 문서 라이브러리라면 해당 사이트에 들어가 휴지통에서 파일명과 삭제 시각을 대조합니다. 복원 뒤에는 동료에게 새 파일이 원래 경로에 나타나는지 확인을 요청하고, 기존 공유 주소가 필요한 경우 해당 링크도 열어봅니다. 원하는 문서가 이미 같은 이름으로 새로 만들어졌다면 현재 파일과 복원본의 본문을 비교하기 전 어느 쪽도 덮어쓰지 않습니다. 처음부터 휴지통 전체를 복원할 필요 없이 필요한 파일이나 폴더만 선택합니다.
휴지통에 없다면 먼저 다른 계정과 조직 라이브러리인지 확인하고, 삭제 대신 이동하거나 이름을 바꾸지 않았는지 검색합니다. 회사 자료라면 관리자에게 삭제 시간과 원래 경로를 알려 추가 복구 수단이 있는지 문의하세요. 파일이 존재하지만 내용만 덮어썼다면 휴지통 대신 해당 파일의 버전 기록에서 필요한 시점을 찾아봅니다.