영상 소리는 너무 큰데 회의 앱의 목소리는 작다면 전체 볼륨만 반복해서 바꾸기보다 앱별 설정을 살펴볼 수 있습니다. Windows 11의 볼륨 믹서에서는 앱마다 음량을 조절하고 지원되는 경우 출력 장치를 선택할 수 있습니다. 시스템의 기본 출력과 앱 자체 설정도 영향을 주므로, 먼저 어떤 앱의 소리를 어디에서 들을지 정해 보세요.
1. 사용할 출력 장치를 먼저 확인하세요
설정의 시스템, 소리에서 출력 장치 목록을 확인합니다. 스피커, USB 헤드셋과 모니터 오디오가 함께 있으면 이름만 보고 헷갈릴 수 있으니 원하는 장치를 선택해 테스트 소리를 들어보세요. 장치 자체의 볼륨이나 음소거 상태도 확인합니다. 외장 모니터에 스피커가 없는 경우처럼 선택 가능한 이름과 실제로 들을 수 있는 환경이 다를 수도 있습니다.
평소 듣는 기본 장치를 하나 정한 뒤 앱별로 다르게 보낼 항목만 구분해 두면 관리하기 편합니다. 예를 들어 회의는 헤드셋으로, 개인 영상은 스피커로 듣고 싶다면 두 장치가 모두 연결되어 있어야 합니다. 확인하는 동안에는 갑자기 큰 소리가 나지 않도록 낮은 음량에서 시작하고 각 장치가 정상인지 차례로 시험합니다.
2. 볼륨 믹서에서 앱의 음량을 조절하세요
소리 설정의 볼륨 믹서를 열고 앱 목록에서 조절할 프로그램을 찾습니다. 앱별 슬라이더와 음소거 상태를 확인하고 원하는 수준으로 바꿔 보세요. 시스템 소리는 나오는데 한 앱만 조용하다면 그 앱의 볼륨이 낮게 저장되어 있는지 먼저 확인할 수 있습니다. 전체 음량과 앱 음량을 한꺼번에 바꾸지 않으면 변화의 원인을 비교하기 쉽습니다.
목록에 앱이 없으면 해당 앱에서 짧게 오디오를 재생한 뒤 다시 확인합니다. 소리를 내는 과정에서 항목이 나타날 수 있습니다. 브라우저는 여러 탭을 사용해도 Windows 목록에서 기대한 방식으로 각각 나뉘지 않을 수 있으므로, 탭 자체의 음소거와 웹사이트 플레이어 음량도 별도로 살펴보세요. 앱 이름과 실제 재생 중인 창을 함께 확인합니다.
3. 앱별 출력 장치를 선택해 보세요
앱 항목에 출력 장치 선택이 제공되면 원하는 스피커나 헤드셋을 고릅니다. 먼저 한 앱만 변경하고 실제로 어느 장치에서 소리가 나는지 확인하세요. '기본값'을 선택한 앱은 시스템의 기본 출력 변경에 영향을 받을 수 있습니다. 장치를 직접 지정한 경우와 기본값을 따르는 경우를 구분해 두면 연결을 바꾼 뒤에도 확인하기 쉽습니다.
회의나 음악 프로그램이 자체 오디오 장치 설정을 제공한다면 그 안의 선택도 확인합니다. 앱이 별도로 지정한 장치를 사용하거나 설정 변경에 재시작이 필요한 경우가 있을 수 있습니다. 앱을 다시 열기 전에는 진행 중인 통화와 저장 작업부터 마무리하세요. 같은 짧은 음원으로 시험하면 설정 전후의 차이를 비교하기 좋습니다.
4. 장치를 분리했다 다시 연결한 뒤 확인하세요
USB 헤드셋을 빼거나 블루투스 장치 연결이 끊어지면 기존에 선택한 출력이 현재 사용할 수 없는 상태가 될 수 있습니다. 다시 연결한 뒤 볼륨 믹서의 장치 선택과 시스템 기본 출력을 함께 확인하세요. 장치 이름이 여럿 표시된다면 이전 항목과 실제 연결 중인 항목을 구분해 시험합니다.
절전에서 돌아온 후 특정 앱만 다른 곳으로 소리가 나면 같은 조건에서 다시 재현되는지 기록합니다. 앱을 재실행했을 때 정상인지, 장치를 다시 선택해야 하는지도 비교하세요. 회의 앱만 문제인지 모든 앱에서 같은지도 나누어 봅니다. 연결 상태가 안정된 뒤 음량을 조절해야 설정값과 순간적인 연결 오류를 섞어 판단하지 않을 수 있습니다.
5. 정리한 설정으로 실제 작업을 확인하세요
전체 소리, 앱별 음량, 앱 내부 음량을 구분해 확인한 다음 평소 작업 흐름으로 시험합니다. 회의를 시작하면 영상 소리가 어떻게 들리는지, 알림음이 어떤 장치에서 나는지 살펴보세요. 출력 장치 변경은 마이크 입력 선택과도 별도이므로 상대방에게 목소리가 안 들리는 문제는 입력 설정에서 다시 확인해야 합니다.
설정이 꼬여 기본값으로 되돌리는 기능을 사용할 경우에는 현재 앱별 선택을 기록한 뒤 진행합니다. 모든 앱이 동시에 영향을 받을 수 있으니 중요한 통화 중에는 피하세요. 문제가 계속되면 앱 이름과 버전, 장치 모델, 기본 출력과 앱별 출력의 선택을 정리합니다. 필요한 소리만 적당한 장치로 보내는 구성이 되었는지로 점검을 마무리해 보세요.
참고 자료 Microsoft 특정 앱의 오디오 문제 해결 · Microsoft Windows 소리 문제 해결