오류 창에 긴 코드가 나오거나 이미지로 받은 문장의 일부를 옮길 때, 화면 캡처 뒤 글자를 다시 타이핑하지 않아도 됩니다. 윈도우 11 캡처 도구의 텍스트 작업을 열면 이미지 속 문자를 인식해 복사할 수 있습니다. 공유 전 이메일 주소나 전화번호를 가리는 데에도 쓸 수 있지만, 자동으로 찾지 못하는 정보는 결과를 직접 검토해야 합니다.
Win+Shift+S로 필요한 범위만 캡처하기
텍스트가 작다면 먼저 원본 화면에서 확대합니다. Win+Shift+S를 누르고 사각형 캡처를 선택해 필요한 줄을 둘러싼 뒤 캡처 알림을 열어 편집 화면으로 이동합니다. 이미지를 가져오는 방식은 앱 버전에 따라 다를 수 있으므로, 우선 화면에 띄워 캡처하면 같은 절차를 따라가기 쉽습니다.
캡처 범위를 줄이면 인식할 줄이 줄고 불필요한 정보도 이미지에 들어가지 않습니다. 오류 코드가 필요한 경우에는 창 제목과 코드 주변 문장까지 포함하면 어디서 발생했는지 설명할 수 있습니다. 반면 주소창이나 계정 이름이 목적과 관계없다면 범위에서 빼세요. 공유할 이미지를 만들 때는 캡처 단계에서 제외하는 것이 가장 간단합니다.

텍스트 작업에서 복사하고 다시 읽기
편집 화면의 텍스트 작업 버튼을 누르면 글자를 인식합니다. 필요한 문장만 선택해 복사하거나, 글이 모두 필요할 때 전체 복사를 사용하세요. 메모장에 붙여넣은 다음 원본과 대조합니다. 화면에 표시된 숫자 0과 대문자 O, 숫자 1과 소문자 l처럼 비슷한 문자는 서로 바뀌어 인식되기 쉽습니다. 제품 키나 명령을 복사했다면 공백과 기호도 살펴보세요.
표나 다단으로 된 안내문은 사람이 읽는 순서와 복사 결과의 순서가 다를 수 있습니다. 필요한 범위를 작은 단위로 다시 캡처하거나 열별로 복사해 비교합니다. 오류 번호처럼 짧은 값은 복사한 문자를 검색하기 전에 원문과 한 글자씩 비교하면 전혀 다른 결과를 찾는 일을 줄일 수 있습니다.
캡처를 공유하기 전에 개인정보 가리기
텍스트 작업의 빠른 가리기 기능이 제공되면 이메일 주소와 전화번호를 찾아 가리는 데 활용할 수 있습니다. 이름, 주소, 주문번호, 고객 식별자처럼 자동으로 모두 잡아내지 못하는 항목도 있습니다. 이미지에 QR이나 바코드가 들어 있다면 해독 가능한 값이 포함됐는지 생각해 보고, 필요 없으면 이미지의 해당 부분을 잘라내거나 완전히 덮습니다.
편집한 결과를 별도 이미지로 저장하고 그 파일을 다시 열어 확인합니다. 채팅에 바로 붙여넣을 때에는 편집한 결과를 다시 복사했는지, 처음 캡처한 이미지가 클립보드에 남았는지 구별하세요. 민감한 글자를 복사한 뒤에는 필요한 곳에 붙여넣고, 공유 PC라면 클립보드 기록 사용 여부도 확인할 수 있습니다.

문의에 넣을 예제 화면 만들기
예를 들어 프로그램 설치가 실패해 지원에 문의한다면 에러 코드와 프로그램 이름을 복사하고, 이미지에는 코드가 나온 대화상자만 남기세요. 같은 화면에 라이선스나 사용자 이름이 보인다면 이를 빼고 저장합니다. 메시지에는 오류 코드를 텍스트로 적어 담당자가 검색할 수 있게 하고, 캡처에는 오류 창의 위치와 주변 문구가 보이게 합니다.
텍스트 작업 버튼이 없다면 Microsoft Store에서 캡처 도구 업데이트가 제공되는지 확인하고, 회사 PC라면 배포 버전을 확인하세요. 간단한 영문 코드와 짧은 한글 문장으로 먼저 시험하면 실제 문의에서 복사 오류를 알아차리기 쉽습니다. 개인정보는 저장된 결과를 확인한 뒤 첨부하세요.
작은 글씨가 계속 틀리게 인식될 때
브라우저나 문서 앱에서 원본 화면을 확대해 다시 캡처하면 작은 글씨를 읽기가 쉬워집니다. 이미 낮은 해상도로 받은 이미지를 확대하는 경우에는 원래 글자 모양이 흐린 채 커질 수 있습니다. 확대 전후의 인식 결과에서 서로 다른 부분이 나오면 자동 결과 중 하나를 고르기 전에 원본 작성자에게 텍스트를 요청하거나 문맥을 직접 대조하세요. 표의 값은 열 머리글과 함께 확인해야 다른 열의 숫자를 옮기는 실수를 줄일 수 있습니다.
참고 자료 Microsoft 캡처 도구와 텍스트 작업