자막이 없는 동영상이나 잘 들리지 않는 회의에서 윈도우 11의 라이브 캡션을 사용하면 기기에서 재생되는 음성을 화면에 글자로 표시할 수 있습니다. 원본 영상에 자막을 추가하거나 회의록을 저장하는 작업과는 쓰임새가 다릅니다. 사용하려는 언어가 지원되는지 확인하고, 짧은 영상으로 자막 위치와 표시를 먼저 시험해 보세요.
기능을 열고 음성 언어 준비하기
Win+Ctrl+L을 누르거나 설정 → 접근성 → 캡션에서 라이브 캡션을 켭니다. 처음 사용할 때는 음성 인식에 필요한 언어 파일을 내려받으라는 안내가 나올 수 있습니다. 인터넷에 연결된 상태에서 준비하고, 영상에서 실제로 들리는 언어와 라이브 캡션의 언어 설정을 맞추세요.
지원 언어와 번역 기능은 윈도우 버전 및 기기에 따라 다릅니다. 자막으로 바꾸려는 음성 언어와 번역해서 표시할 언어를 구분하세요. 번역이 꼭 필요하면 해당 PC에서 지원되는 기능인지 Microsoft 안내와 현재 설정을 확인합니다. 먼저 잘 아는 언어의 영상으로 정상 표시되는지 살펴보면 어떤 제한이 걸렸는지 알아보기 쉽습니다.

동영상 자막과 화면 자막을 구분하기
영상 플레이어의 자막은 영상 서비스나 제작자가 제공한 자막입니다. 라이브 캡션은 컴퓨터에서 듣는 소리를 받아 화면에 표시하므로, 자막을 제공하지 않는 앱에서도 도움이 될 수 있습니다. 두 자막을 동시에 켜면 같은 화면을 두 줄이 가릴 수 있어 필요한 자막만 표시하거나 창 위치를 조정해 보세요.
자동 인식은 배경 소음, 여러 사람이 동시에 말하는 상황, 고유명사와 숫자에서 틀릴 수 있습니다. 회의에서 날짜나 금액을 확정해야 한다면 자막을 보고 끝내지 말고 말한 사람에게 확인하거나 공유 문서를 함께 보세요. 자막 창은 혼자 이해를 돕는 데 편리하고, 정확한 기록을 남기는 목적에는 회의 서비스의 기록 방법과 조직 정책을 따릅니다.
마이크와 앱 음성이 들어오는 조건 확인하기
일반적으로 컴퓨터에서 재생하는 소리를 대상으로 먼저 확인하고, 내 마이크에서 들어오는 음성도 자막에 포함할 필요가 있을 때 라이브 캡션 설정에서 관련 옵션을 확인합니다. 주변 대화가 같이 표시되면 재생 소리만 필요한 상황인지 판단해 마이크 포함을 다시 끌 수 있습니다.
소리는 들리는데 자막이 비어 있으면 먼저 해당 앱의 재생을 확인하고 라이브 캡션 언어가 음성과 맞는지 봅니다. 자막이 보이지만 문장이 계속 어긋나면 다른 음성 파일로 비교하세요. 원본 오디오가 매우 작거나 여러 소리가 겹치는 경우와, 기능 자체가 준비되지 않은 경우를 나누면 설정을 불필요하게 여러 번 바꾸지 않아도 됩니다.

화면 배치를 정한 뒤 회의에서 시험하기
예를 들어 교육 영상을 보면서 노트를 작성한다면 자막 창이 재생 버튼이나 메모장을 덮지 않는 위치를 고릅니다. 짧은 샘플을 재생해 글자 크기와 줄 수가 읽기 편한지 본 뒤 본편을 시작하세요. 화면 공유가 예정돼 있다면 상대가 어느 창을 보게 되는지도 미리 확인합니다.
자막이 계속 필요하지 않을 때는 창을 닫고 다음에 단축키로 다시 열 수 있습니다. 자주 보는 동영상에 제작 자막이 있다면 두 방식의 읽기 편한 정도를 비교해 보세요. 영상, 회의, 주변 음성 중 어느 소리를 자막으로 바꿔야 하는지 먼저 정하면 켜야 할 옵션도 쉽게 고를 수 있습니다.
자막만 보이고 회의 소리가 거의 들리지 않을 때
라이브 캡션을 켰다고 해서 청취 장치의 음량이나 통화 품질이 달라지지는 않습니다. 내 헤드셋에서 말소리가 작으면 회의 앱과 윈도우의 출력 장치부터 확인합니다. 반대로 소리가 또렷한데 자막에 한국어와 영어가 섞여 틀리게 보이면 언어 설정과 현재 지원 범위를 확인하세요. 발표자가 전문 용어를 반복하는 회의라면 용어가 적힌 공유 자료를 자막 창 옆에 두면 뜻을 파악하는 데 도움이 됩니다. 정확한 이름이나 약속 시간은 회의 채팅에 다시 적어 달라고 요청할 수 있습니다.
참고 자료 Microsoft 라이브 캡션 안내