예전에는 크롬 탭에서 열리던 PDF가 갑자기 파일로 내려받아질 수 있습니다. 크롬의 PDF 처리 설정, 설치한 확장 프로그램, 사이트가 파일을 보내는 방식이 영향을 줄 수 있습니다. 파일이 정상적으로 다운로드되는지와 브라우저에서 미리보기가 되는지는 나누어 확인하세요. 같은 파일을 여러 번 받기 전에 저장된 결과가 있는지도 살펴보면 좋습니다.
파일이 온전히 저장됐는지 먼저 확인하기
크롬의 다운로드 목록에서 파일 이름과 완료 여부를 확인합니다. 같은 이름에 숫자가 붙어 여러 개 저장됐다면 링크를 여러 번 눌렀을 수 있습니다. 최근 파일을 탐색기에서 찾아 승인된 PDF 앱으로 열어 보세요. 다운로드가 중단됐거나 파일 크기가 비정상적으로 작다면 미리보기 설정을 바꾸기 전에 파일 전송부터 확인합니다.
정상적인 PDF가 저장됐는데 더블 클릭했을 때 별도 앱이 열리는 것은 운영체제의 파일 연결과 관련될 수 있습니다. 크롬에서 링크를 처리하는 방식과 저장한 파일의 기본 앱은 설정 범위가 다릅니다. 원하는 결과가 탭에서 보기인지, 내려받은 파일을 크롬으로 열기인지 먼저 정해 두세요.
크롬 사이트 설정의 PDF 문서 항목 보기
크롬 설정에서 개인정보 및 보안 → 사이트 설정 → 추가 콘텐츠 설정 쪽의 PDF 문서를 찾습니다. 메뉴가 달라졌다면 설정 검색에서 PDF를 검색하거나 chrome://settings/content/pdfDocuments를 열어 보세요. PDF를 크롬에서 열지, 다운로드할지 선택할 수 있는 환경에서는 현재 값을 확인합니다. 조직에서 관리하는 항목이면 변경이 제한될 수 있습니다.
원하는 값을 고른 뒤 PDF 링크가 있는 원래 페이지로 돌아가 다시 클릭합니다. 이미 다운로드 목록에 들어간 파일을 여는 동작은 새로 클릭한 링크와 다를 수 있으므로 시험 위치를 구분하세요. 새로 연 탭과 다운로드 목록이 어떻게 바뀌는지 동시에 보면 실제 동작을 알기 쉽습니다.
모든 사이트에서 그런지 문서 두 개 비교하기
한 사이트에서만 내려받아지면 해당 사이트가 파일 다운로드를 지정했을 수 있습니다. 이 경우 크롬의 기본 선택과 달리 저장 대화상자나 다운로드가 나타날 수 있습니다. 다른 공식 사이트의 일반 PDF 링크에서도 같은지 비교하세요. 특정 서비스의 첨부 버튼은 문서 뷰어를 따로 제공하기도 합니다.
PDF 관련 확장 프로그램을 설치했다면 확장 프로그램 관리 화면에서 어떤 도구가 동작하는지 봅니다. 개인이 설치한 도구는 잠시 중지한 상태로 같은 링크를 다시 열어 비교할 수 있습니다. 회사에서 지정한 도구라면 이름과 증상을 담당자에게 전달하세요. 브라우저 프로필이 다르면 확장과 설정도 다를 수 있으므로 같은 프로필에서 비교하는 편이 정확합니다.
필요한 파일은 별도 이름으로 보관하기
예를 들어 같은 기관의 안내문 세 개 중 하나만 다운로드된다면 설정 전체를 다시 바꾸기 전에 문서별 링크 방식이 다른지 봅니다. 내려받은 파일이 정상이라면 필요한 안내를 읽을 수 있고, 기관이 제공한 웹 미리보기가 있는지도 확인할 수 있습니다. 미리보기를 위해 개인 자료를 외부 변환 사이트에 올릴 필요는 없습니다.
설정 후에도 특정 사이트만 같은 동작이면 해당 서비스의 첨부파일 안내를 확인하세요. 여러 번 받은 파일은 수정일과 내용을 대조한 뒤 정리합니다. 탭에서 열리는 PDF도 오래 보관할 자료라면 직접 저장하고, 브라우저 기록과 문서 보관을 따로 관리하면 다음에 찾기 쉽습니다.
다른 형식으로 저장되는 첨부는 어떻게 볼까
파일 이름 끝이 PDF로 보이지 않는다면 다운로드 목록에서 표시 이름과 실제 확장자를 확인합니다. 로그인 만료 화면이나 오류 문서가 다운로드됐을 수도 있으니 크기와 원래 페이지의 상태를 살펴보세요. 파일 확장자를 임의로 .pdf로 바꾸어 열기보다 발급처에서 파일을 다시 받는 편이 좋습니다. 같은 링크가 다른 브라우저에서도 동일하게 내려받아지면 사이트 안내를 함께 확인하세요.