후니의 IT 길라잡이

오늘은 윈도우10 운영체제를 사용하다 보면 나타나는 0x80070422 오류에 대해 알려드리려고 합니다.

0x80070422 오류의 경우 윈도우 업데이트를 하려고 하면 발생하는 오류인데요. 0x80070422 오류가 발생할 경우 아래와 같은 오류 메시지가 나타나게 됩니다.

"업데이트를 설치하는 동안 몇 가지 문제가 발생했지만 나중에 다시 시도 하겠습니다. 오류 메시지가 계속 표시되어 웹을 검색하거나 고객 지원에 문의하여 자세한 내용을 확인하려는 경우 다음이 도움이 될 수 있습니다.(0x80070422)"

위와 같은 오류 메시지가 나타나면서 윈도우 업데이트가 작동하지 않고 먹통이 되는 경우가 종종 있는데요. 이 문제가 발생하는 경우는 윈도우 업데이트 서비스가 정상적으로 동작하지 않기 때문입니다.

그래서 이 오류의 경우 윈도우 업데이트 서비스를 다시 사용하도록 설정을 변경하면 이 문제를 쉽게 해결할 수 있는데요. 지금부터 어떻게 0x80070422 오류를 해결하는지 알려드릴께요. 

먼저 0x80070422 오류를 해결하기 위해서 윈도우10 운영체제의 시작메뉴를 클릭해 주세요.

그 다음 윈도우 업데이트 서비스를 다시 시작하기 위해서 제어판으로 들어갑니다.

제어판 창이 뜨면 가장 첫번째에 있는 시스템 및 보안 항목으로 들어가 주시길 바랍니다.

시스템 및 보안 창이 뜨면 하단에 있는 관리 도구 메뉴를 선택하시길 바랍니다.

관리도구 창이 뜨면 윈도우 업데이트 서비스를 시작시키기 위해서 서비스 항목을 선택합니다.

서비스 창이 뜨면 하단에 Windows Update 항목이 존재하는데요. 이 항목을 더블클릭해서 열어주세요.

Windows Update 속성 창이 뜨면 중간에 시작 유형이 있는데요. 아마 사용 안함으로 되어 있을텐데요. 이 설정을 자동으로 변경해 주시길 바랍니다. 그 후 하단에 적용 버튼을 눌러 적용시켜 주세요.

그 후 Windows Update 서비스를 시작시켜야 하는데요. Windows Update 항목을 오른쪽 마우스로 클릭한 다음 시작 버튼을 눌러 주세요. 그러면 잠시 후 Windows Update 서비스가 시작됩니다.

여기까지 완료했다면 이제 다시 윈도우 업데이트를 실행시켜 보도록 하겠습니다.

윈도우10 설정 메뉴에서 Windows 업데이트를 다시 실행해 보면 아까 발생했던 0x80070422 오류는 다시 나타나지 않고 윈도우 업데이트가 진행되는것을 확인해 보실 수 있습니다.

만약 0x80070422 오류가 또 발생한다면 아까 Windows Update 서비스가 제대로 시작되고 있는지 다시 확인하시면 되겠습니다. 지금까지 윈도우 업데이트 0x80070422 오류 해결법에 대해 알려드렸습니다.

윈도우 업데이트는 컴퓨터의 보안을 위해 반드시 해야하는 필수작업 중 하나입니다.

그러나 불편하고 컴퓨터가 느려진다는 이유로 가끔 수동으로 업데이트를 진행하는 분들이 있습니다.

저 또한 자동업데이트를 하지 않고 수동으로 업데이트를 하곤 하는데요.

오늘 갑지고 윈도우 업데이트를 하려고 하니 아래와 같은 창이 뜨면서 수행되지 않는 현상이 발생하네요.

[서비스가 실행되고 있지 않으므로 Windows Update에서 현재 업데이트를 확인 할 수 없습니다. 

컴퓨터를 다시 시작해야 할 수도 있습니다.]

한달에 한번씩 업데이트를 수동으로 진행하는데 위 에러가 뜨니 업데이트가 안 돼 불편한데요.

위 에러가 뜨는 이유는 윈도우 서비스에 문제가 있어 발생하는 현상이라고 하네요.

아래서 어떻게 해결 해야 하는지 알아보도록 하겠습니다!

1. 서비스가 중지되어 있는 경우

서비스가 중지되어 있는 경우 위와 같은 현상이 발생할 수 있습니다.

이럴때는 서비스를 다시 실행하는 것으로 문제 해결을 할 수 있습니다.

서비스 설정메뉴로 들어가기 위해 시작버튼을 누른 후 services.msc를 입력하세요.

그러면 상단에 services 메뉴가 나오는데 이걸 클릭하세요.

서비스 설정창이 뜨면 하단에 Windows Update를 선택하세요.

만약 Windows 업데이트가 중지되어 있는 상태라면 시작 버튼을 선택하세요.

그 후 다시 Windows Update에 들어가 업데이트가 정상적으로 되는지 확인하세요.

2. 위 방법으로 해결이 되지 않는 경우

1번 방법을 사용했는데도 해결이 되지 않는다면 윈도우 업데이트 폴더 오류일 가능성이 높습니다.

이럴 때는 업데이트 폴더를 다시 생성해 주어야 합니다.

일단 윈도우 업데이트 서비스가 실행중이라면 중지를 해야 합니다.

이미 중지가 되어 있다면 다음으로 넘어가세요.

그 후 위 경로로 이동 후 SoftwareDistribution 폴더 이름을 변경하세요.

폴더 이름은 아무렇게나 지정해도 되지만 알아볼 수 있도록 하는게 좋습니다.

그 후 다시 서비스 메뉴로 와서 Windows Update 서비스를 재시작 하면 

자동으로 SoftwareDistribution 폴더가 생기면서 윈도우 업데이트가 되는것을 확인할 수 있습니다.