후니의 IT 길라잡이

요즘은 10대부터 90대까지 남녀노소 누구나 스마트폰을 사용하고 있습니다. 스마트폰 중 대부분은 안드로이드 OS를 사용하고 있는데요. 안드로이드는 많은 어플들을 쉽게 다운받아 사용할 수 있다는 장점이 있습니다.

그런데 안드로이드 앱을 다운받기 위해서 플레이스토어에 접속했는데 아래 그림과 같이 다운로드 대기중 이라는 메시지가 뜨면서 앱 다운이 되지 않는 경우가 가끔 발생합니다.

위와 같은 창이 대표적인 예 입니다. 이럴때는 1시간 이상 기다려도 그대로인 경우가 많은데요. 이럴때는 구글 플레이스토어 어플을 초기화 시키면 정상적으로 사용가능합니다.

플레이스토어 초기화는 핸드폰 앱 설정에서 데이터 및 캐시삭제를 하면 되는데요. 어떤 방식으로 구글 플레이스토어 다운로드 대기중 오류를 해결하는지 알려드리도록 하겠습니다.

먼저 구글 플레이스토어 다운로드 대기중 오류를 해결하기 위해 핸드폰에 있는 설정 메뉴로 들어가 주세요.

※ 지금 제가 설명하는 화면은 LG 스마트폰을 이용해서 알려드리며 안드로이드 버전은 파이(안드로이드 9) 버전입니다. 핸드폰 기종 또는 안드로이드 운영체제 버전에 따라 UI가 다를 수 있는점 참고하세요.

설정창이 뜨면 앱 또는 애플리케이션 메뉴가 있을텐데요. 해당 메뉴를 선택해 주세요.

그 후 내 스마트폰에 설치되어 있는 어플 목록을 확인하기 위해서 앱 정보 메뉴를 선택합니다.

애플리케이션 목록이 뜨면 중간에 [Google Play 스토어] 항목이 있는데요. 이 항목을 선택해 주시길 바랍니다.

구글 플레이스토어에 대한 앱 정보 화면이 뜨면 중간에 저장공간이라는 항목이 있습니다. 이 저장공간 메뉴를 선택해 주세요.

저장공간 메뉴가 나타나면 상단에 데이터 지우기와 임시파일(캐시) 삭제 항목이 있습니다. 먼저 임시파일(캐시) 삭제를 먼저 해주시고 그 후 데이터 지우기 버튼을 눌러주세요. 

[데이터 삭제]를 하기 전 위와 같이 앱 데이터를 삭제할 지 물어보는데요. 여기서 확인 버튼을 눌러야 앱 데이터가 모두 삭제됩니다. 앱 데이터를 삭제하더라도 앱 관련된 설정만 날라가고 개인 데이터는 그대로 남아 있으니 걱정하지 않으셔도 됩니다.

임시파일(캐시) 삭제와 데이터 지우기를 모두 완료하면 위와 같이 데이터와 임시파일 항목 크기가 0으로 변경되어 있어야 합니다. 이렇게 되면 구글 플레이스토어 다운로드 대기중 오류가 모두 해결됩니다.

그 다음 다시 플레이스토어에 접속한 뒤 아까 다운로드가 되지 않았던 어플을 다시 설치해 보세요. 저 같은 경우에는 인기가 많은 게임 어플을 다운받았는데 정상적으로 설치되는걸 볼 수 있습니다.

지금까지 구글 플레이스토어 다운로드 대기중 오류에 대해 해결하는 방법에 대해 알아보았습니다. 자주는 아니지만 위와 같은 에러 때문에 앱 설치가 되지 않는다면 플레이스토어 초기화로 해결해보세요.