Microsoft Store 다운로드 대기 중일 때, 캐시 초기화 전 확인할 것

앱 다운로드 진행 표시가 멈춘 노트북을 표현한 AI 제작 이미지

Microsoft Store에서 설치 버튼을 눌렀는데 앱이 계속 대기 중으로 남아 있나요? 설치가 안 되는 앱이 하나인지 여러 개인지부터 확인하면 점검 범위를 좁힐 수 있습니다. 다운로드 화면에 나온 오류 코드도 먼저 기록해 두세요. 1. 다운로드 목록과 계정 확인하기 Store의 다운로드 또는 라이브러리 화면에서 앞선 앱 업데이트가 진행 중인지 확인합니다. 같은 앱이 여러 번 대기열에 들어갔는지 살펴보고, … 자세히 보기