오랜만에 xbox live 게임을 하려고 하니 0x8015DC0C 에러가 뜨더군요.ㅠㅠ
Xbox Live에 로그인 할 수 없습니다.
계정에 문제가 있습니다. 문제를 해결하려면 xbox.com으로 이동하여 로그인하세요.
시간내서 게임을 하려고 하는데 이러한 에러가 뜨니 정말 기분이 언짢더군요.
그러서 바로 구글에 무엇이 문제인지 검색을 해 보았습니다.
검색해 보니 이러한 문제가 뜨는 이유가 본인인증을 하지 않아서 나타나는 문제라고 하네요.
해결방법으로는 xbox 홈페이지에서 아이핀 인증을 받으면 된다고 하는데요.
아래서 어떻게 해결할 수 있는지 알아보도록 하겠습니다.
먼저 Xbox Live 0x8015DC0C 로그인 에러를 해결하기 위해서 xbox 홈페이지의 로그인 페이지로 이동하도록 하겠습니다. 아래 링크로 들어가 주시길 바랍니다.
로그인 창이 뜨면 내 마이크로소프트 아이디와 비밀번호를 입력해 주시길 바랍니다.
만약 암호를 잊어버렸다면 비밀번호 찾기를 해주시길 바래요.
로그인을 완료하면 내 나이를 확인해야 한다는 창이 뜨게 됩니다.
Confirm Age 버튼을 눌러 내 나이를 알려주도록 해야 합니다.
아이핀 창이 뜨면 내가 가지고 있는 아이핀 아이디와 비밀번호를 입력해주시길 바랍니다.
만약 아이핀이 없는 분들은 회원가입을 해서 아이핀을 만들어 주신 후 진행해야 합니다.
아이핀으로 아이디와 비밀번호를 입력해서 로그인에 성공하면 위와 같은 성공 창이 뜨게 됩니다.
여기서 인증완료 버튼을 누르면 정상적으로 인증이 완료됩니다.
아이핀 인증이 완료되면 정상적으로 XBOX 홈페이지에 접속된 것을 볼 수 있습니다. 그 다음 XBOX Live 로그인을 해보면 0x8015DC0C 에러가 뜨지 않고 정상적으로 로그인이 되는것을 확인할 수 있습니다.
만약 이렇게 해도 문제가 해결되지 않는다면 Xbox 고객 지원 센터 (080-791-0880)로 전화문의를 하시길 바랍니다.
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