PDF를 화면에서 볼 때는 멀쩡한데 인쇄하면 도장만 사라지거나 글자 일부가 네모로 찍힐 때가 있습니다. 먼저 같은 프린터에서 다른 문서가 나오는지 확인해 기기 문제와 특정 PDF 문제를 구분하세요. 특정 PDF만 이상하다면 문제가 있는 한 페이지를 골라 다른 뷰어로 열고, Adobe Acrobat 또는 Reader의 이미지로 인쇄 기능과 일반 인쇄를 비교할 수 있습니다.
똑같은 증상이 다른 문서에서도 나오는지 보기
간단한 텍스트 한 장과 문제가 있는 PDF 한 장을 같은 프린터에 보내 보세요. 두 파일 모두 흐릿하거나 줄이 생긴다면 PDF 설정을 바꾸기 전에 프린터의 시험 출력이나 소모품 상태를 확인하는 편이 좋습니다. 반면 PDF에서만 검은 사각형이 생기거나 이미지가 빠진다면 해당 문서의 그래픽이나 글꼴을 인쇄하는 과정에서 문제가 생겼을 수 있습니다.
인쇄 대화상자에서 프린터 이름과 인쇄 범위를 다시 읽어 보세요. 실제 프린터 대신 PDF로 저장이 선택돼 있거나, 앞에서 시험한 페이지 범위가 그대로 남아 있을 수 있습니다. 가로 방향이나 맞춤 비율 때문에 가장자리가 잘리는 현상이라면 미리보기에서도 같은 부분이 잘리는지 확인합니다. 문서 내용이 깨지는 문제와 종이 배치 문제를 구별하면 다음 단계가 쉬워집니다.
같은 PDF를 다른 뷰어에서 한 장 출력하기
브라우저에서 바로 인쇄했다면 파일을 승인된 저장 위치에 내려받아 Adobe Acrobat이나 Reader에서 열어 보세요. 저장한 파일을 다시 열었을 때 화면 자체가 깨져 있으면 다운로드가 온전했는지, 송신자가 원본을 다시 보낼 수 있는지 확인합니다. 내부 자료라면 외부 변환 사이트에 올리지 않고 설치된 앱에서 시험할 수 있습니다.
Adobe 앱의 인쇄 창에서 고급을 열고 이미지로 인쇄 옵션이 있으면 선택합니다. 인쇄할 페이지를 한 장으로 좁힌 뒤 설정을 적용하고 출력하세요. 페이지를 이미지로 그려 전송하는 방식이라 특정 글꼴이나 그래픽에서 발생하는 문제를 피하는 데 도움이 될 수 있습니다. 출력 처리 시간이 늘거나 세부 표현이 달라질 수 있으니 긴 문서는 한 장이 맞게 나온 뒤 범위를 늘리세요.
문서 용도에 맞게 출력물을 직접 확인하기
화면에서만 볼 때 알아차리기 어려운 부분을 종이에서 대조합니다. 서명, 작은 글자, 테두리, 도장, 바코드가 대표적입니다. 제출용 문서라면 하단 잘림과 페이지 수까지 확인하세요. 원본이 A4가 아닌 문서는 맞춤 인쇄를 쓰면 내용은 보이지만 실제 길이가 바뀔 수 있습니다. 치수를 유지해야 한다면 요구 용지 크기와 배율을 접수처 안내에서 확인합니다.
이미지로 인쇄했을 때 정상이면 필요한 문서에서 그 설정을 쓸 수 있습니다. 다음 문서에서도 같은 옵션이 남아 있으면 일반 인쇄로 돌리고 비교하세요. 공유 프린터에서 본인이 고른 설정이 다른 사람의 기본값을 건드리는 환경이라면 전체 기본값 대신 현재 문서 인쇄 창에서만 조정하는 편이 편리합니다.
한 프린터에서 계속 재현되면 조건을 좁히기
업무용 PDF 40쪽 가운데 7쪽의 도장만 빠진다면 7쪽을 일반 인쇄와 이미지 인쇄로 한 장씩 비교합니다. 두 출력물을 보관하면 다른 프린터에서도 같은지, 어두운 배경에서만 나타나는지 설명하기 쉽습니다. 전체 페이지를 매번 보내지 않아도 문서, 뷰어, 프린터 중 어느 조건이 달라질 때 해결되는지 파악할 수 있습니다.
여러 PDF가 특정 프린터 한 대에서만 깨지면 제조사 또는 사내 지원에 프린터 모델, 뷰어 이름, 인쇄 방식, 문제 페이지를 전달합니다. 원본 문서를 공유하기 어려울 때는 개인정보가 없는 파일에서도 같은 문제가 생기는지 시험해 증상을 설명하세요. 이미지 인쇄로 제출물은 만들 수 있어도, 재발하는 환경에서는 이 비교가 장기 원인을 찾는 데 도움이 됩니다.
글자는 나오는데 페이지 가장자리만 잘린다면
PDF의 용지 크기와 프린터에 실제 넣은 용지 크기를 비교하세요. 예를 들어 미국 레터로 만든 문서를 A4에 실제 크기로 찍으면 가장자리 배치가 달라질 수 있습니다. 인쇄 미리보기에서 방향과 용지를 먼저 바꾸어 비교합니다. 크기와 여백 문제라면 이미지 인쇄로 바꿔도 종이 크기 차이는 그대로 남습니다.
참고 자료 Adobe 이미지로 인쇄 안내 · Adobe PDF 인쇄 문제 해결