후니의 IT 길라잡이

요즘은 한국에서 배틀그라운드 게임이 인기가 많아지면서 같이 인기가 높아진게 바로 스팀 플랫폼입니다. 스팀의 경우 다양한 게임 개발사에서 게임을 출시해서 사용자에게 사용해 볼 수 있도록 도와주는 게임 중계 플랫폼입니다.

현재 스팀에서는 배그와 도타2, 쥬라기월드 등 다양한 게임이 출시되어 있는데요. 그런데 스팀 게임을 하기 위해서는 당연히 스팀 계정 정보를 알고 있어야 합니다. 저도 오랜만에 스팀 게임을 하려고 하니 비밀번호를 몰라서 당황을 했는데요.

생각보다 비밀번호 찾는 방법이 일반적인 한국 사이트와는 조금 달랐는데요. 지금부터 어떻게 스팀 사이트에서 어떻게 비밀번호 찾기를 할 수 있는지 알아보도록 하겠습니다.

먼저 스팀 비밀번호 찾기를 위해서는 스팀 홈페이지로 이동을 해주셔야 하는데요. 구글이나 네이버에서 스팀을 검색하신 후 공식 웹 사이트로 접속하거나 아래에 있는 스팀 사이트로 들어가 주시길 바랍니다.

https://store.steampowered.com/

스팀 메인화면이 나타나면 비밀번호를 찾기 위해서 상단에 지원 버튼을 눌러 주시길 바랍니다.

스팀 고객지원 창이 뜨면 상단에 도와주세요! 로그인 할 수 없습니다 라는 메뉴가 있는데요. 해당 메뉴를 선택해 주시길 바랍니다.

로그인 불가 메뉴를 선택하면 상단에 스팀 계정 이름 또는 비밀번호를 찾고 싶다는 메뉴가 있습니다. 해당 메뉴로 들어가세요..

스팀 비밀번호 찾기를 위해서 내가 알고 있는 계정 이름이나 이메일 주소 또는 전화번호를 입력하여 주시길 바랄께요.

저는 이메일을 입력했는데요. 내 이메일 주소를 잘 입력했다면 이몌일로 계정 인증코드를 받아볼 수 있습니다. 이메일 계정으로 인증코드 발송하기 메뉴를 눌러 주시길 바랍니다.

인증코드가 내 이메일로 발송되었다는 문구가 나타나면 내 이메일로 접속한 다음 발송된 인증코드 확인 후 위 인증코드 입력칸에 코드를 입력해 주시길 바랍니다.

정상적으로 인증코드를 입력했다면 상단에 비밀번호 변경하기 메뉴를 선택해 주시길 바랍니다.

비밀번호 변경 메뉴를 선택했다면 이제 내 이메일 주소와 사용자 이름, 스팀계정에 등록된 전화번호 등 개인정보를 입력해 주셔야 합니다. 정확한 내 계정 정보를 입력해 주시고 하단에 보내기 버튼을 눌러주시길 바랍니다.

정상적으로 비밀번호 변경에 필요한 정보를 입력했다면 위와 같이 고객지원 요청이 접수되었다는 메시지가 나타나게 됩니다. 이제 조금만 기다리면 스팀에서 이메일로 답변이 오는데요.

내 계정정보가 맞다고 생각되면 비밀번호를 변경할 수 있도록 도와주게 된다는 점 참고해 주시길 바랍니다. 지금까지 스팀 비밀번호 찾기 방법에 대해 알아보았습니다.