오늘은 국세청 홈택스 홈페이지에 접속하면 나타나는 오류에 대해 알려드리려고 합니다. 국세청 홈택스 홈페이지에 들어가면 각종 보안프로그램을 설치해야만 정상적으로 사이트 이용이 가능합니다.
대표적으로 키보드 보안 프로그램이나 방화벽 프로그램이 대표적이라고 할 수 있는데요. 이러한 프로그램 뿐만 아니라 홈택스를 이용하려면 msxml 3.0 sp11 프로그램도 설치를 해야 하는데요.
그런데 msxml 3.0 sp11를 설치하려고 하면 설치는 제대로 되지 않고 계속 설치를 하라는 창만 반복적으로 뜨는 경우가 꽤 많은데요. 이러한 경우 홈페이지도 이용 못하고 답답한 경우가 많습니다.
그래서 오늘은 홈택스에서 반복적으로 msxml 3.0 sp11 프로그램을 설치하라고 나타나는 경우 어떻게 해야 해결이 되는지 알려드리려고 하는데요. 어떻게 msxml 3.0 sp11를 설치하는지 알아보도록 하겠습니다.
먼저 msxml 3.0 sp11 설치창이 반복적으로 나타나는 경우 인터넷 옵션을 변경해야 하는데요. 인터넷 익스플로러 상단에 있는 메뉴를 선택한 후 인터넷 옵션 메뉴를 눌러주세요.
인터넷 옵션창이 뜨면 상단에 보안 탭을 선택하여 주시길 바랍니다. 그 후 보안설정을 변경해야 하는데요. 신뢰할 수 있는 사이트 선택 후 사이트 버튼을 눌러 주시길 바랍니다.
신뢰할 수 있는 사이트 창이 뜨면 영역에 웹사이트 추가 항목에 https://*.hometax.go.kr을 입력해 주시면 되겠습니다. 그 후 하단에 있는 닫기 버튼을 눌러 주시길 바랍니다.
만약 위 방법으로도 해결이 되지 않는 경우에는 홈택스 홈페이지 접속 후 상단에 있는 익스플로러 환경설정 바로가기 버튼을 눌러 주시길 바랍니다.
그러면 인터넷 익스플로러의 설정들을 변경하라는 안내 화면이 나타나는데요. 여기서 하단에 자동으로 인터넷 익스플로러 설정을 변경할 수 있는 프로그램을 다운받을 수 있는데요.
이 프로그램을 다운로드 받은 후 실행해 주시길 바랍니다.
원활한 홈택스 이용을 위해 브라우저 환경을 자동으로 설정한다는 창이 뜨면 OK를 눌러주세요.
자동으로 인터넷 익스플로러 설정이 변경되면 ok 버튼을 눌러서 설정을 마무리 해 주세요.
만약 위에 두가지 방법으로도 해결이 되지 않는 경우에는 마지막 방법을 사용해 보도록 하겠습니다. 인터넷 옵션 창에서 프로그램 탭을 선택한 후 추가 기능 관리 메뉴를 선택해 주시길 바랍니다.
추가 기능 관리 창이 뜨면 xml dom document 항목을 선택한 후 사용 안 함으로 변경해 주시길 바랍니다. 그 후 인터넷 익스플로러를 닫고 컴퓨터를 재부팅 해 주시길 바랍니다.
컴퓨터 재부팅을 완료한 후 국세청 홈택스 홈페이지에 접속한 후 msxml 3.0 sp11 프로그램이 정상적으로 설치되는지 확인해 주시길 바라겠습니다. 감사합니다.
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