후니의 IT 길라잡이

윈도우 업데이트는 컴퓨터의 보안을 위해 반드시 해야하는 필수작업 중 하나입니다.

그러나 불편하고 컴퓨터가 느려진다는 이유로 가끔 수동으로 업데이트를 진행하는 분들이 있습니다.

저 또한 자동업데이트를 하지 않고 수동으로 업데이트를 하곤 하는데요.

오늘 갑지고 윈도우 업데이트를 하려고 하니 아래와 같은 창이 뜨면서 수행되지 않는 현상이 발생하네요.

[서비스가 실행되고 있지 않으므로 Windows Update에서 현재 업데이트를 확인 할 수 없습니다. 

컴퓨터를 다시 시작해야 할 수도 있습니다.]

한달에 한번씩 업데이트를 수동으로 진행하는데 위 에러가 뜨니 업데이트가 안 돼 불편한데요.

위 에러가 뜨는 이유는 윈도우 서비스에 문제가 있어 발생하는 현상이라고 하네요.

아래서 어떻게 해결 해야 하는지 알아보도록 하겠습니다!

1. 서비스가 중지되어 있는 경우

서비스가 중지되어 있는 경우 위와 같은 현상이 발생할 수 있습니다.

이럴때는 서비스를 다시 실행하는 것으로 문제 해결을 할 수 있습니다.

서비스 설정메뉴로 들어가기 위해 시작버튼을 누른 후 services.msc를 입력하세요.

그러면 상단에 services 메뉴가 나오는데 이걸 클릭하세요.

서비스 설정창이 뜨면 하단에 Windows Update를 선택하세요.

만약 Windows 업데이트가 중지되어 있는 상태라면 시작 버튼을 선택하세요.

그 후 다시 Windows Update에 들어가 업데이트가 정상적으로 되는지 확인하세요.

2. 위 방법으로 해결이 되지 않는 경우

1번 방법을 사용했는데도 해결이 되지 않는다면 윈도우 업데이트 폴더 오류일 가능성이 높습니다.

이럴 때는 업데이트 폴더를 다시 생성해 주어야 합니다.

일단 윈도우 업데이트 서비스가 실행중이라면 중지를 해야 합니다.

이미 중지가 되어 있다면 다음으로 넘어가세요.

그 후 위 경로로 이동 후 SoftwareDistribution 폴더 이름을 변경하세요.

폴더 이름은 아무렇게나 지정해도 되지만 알아볼 수 있도록 하는게 좋습니다.

그 후 다시 서비스 메뉴로 와서 Windows Update 서비스를 재시작 하면 

자동으로 SoftwareDistribution 폴더가 생기면서 윈도우 업데이트가 되는것을 확인할 수 있습니다.

프린터는 회사나 학교, 공공기관 등 다양한 곳에서 사용이 되는 기기입니다.

그 중 네트워크 프린터는 여러명이 동시에 사용되는 곳에서 많이 사용되는데요.

처음 회사에 입사를 하거나 부서를 옮기는 등 프린터를 사용하는 장소가 바뀌면 

그에 맞게 네트워크 프린터 설정도 다시 해 주어야 합니다.

하지만 어떻게 하는지 모르는 분들이 많아 회사 전산실 등에 문의 하는 경우가 많은데요.

아래 방법대로 하면 프린터에 설정 된 IP를 이용해 쉽게 프린터를 연결 할 수 있습니다.

만약 지금 바로 네트워크 상에 등록된 프린터를 사용해야 한다면 아래 방법을 따라해보세요.

윈도우 시작버튼을 선택한 후 우측에 있는 장치 및 프린터를 선택해주세요.

장치 및 프린터 창이 뜨면 상단에 프린터 추가를 클릭하세요.

프린터 추가 창이 뜨면 하단의 [네트워크, 무선 또는 Bluetooth 프린터 추가]를 선택하세요.

그럼 자동으로 지금 내가 사용 중인 네트워크에서 사용 가능한 프린터들이 자동으로 검색됩니다.

만약 내가 사용할 네트워크 프린터가 목록에 뜬다면 사용할 프린터를 선택하세요.

목록에 아무런 프린터 목록이 뜨지 않는다면 [하단에 원하는 프린터가 목록에 없습니다]를 선택하세요.

이 글에서는 목록이 뜨지 않는것으로 간주하고 설명하겠습니다.

이름 또는 TCP/IP 주소로 프린터 찾기 창이 뜨면 

하단에 [TCP/IP 주소 또는 호스트 이름으로 프린터 추가]를 선택하세요.

그 후 나오는 창에서 장치 유형을 TCP/IP 장치로 변경한 후 네트워크 프린터 IP를 입력하세요.

※ 프린터 IP 같은 경우에는 이용할 프린터 설정 메뉴에서 확인할 수 있습니다.

    정말 IP 주소를 모르겠다면 옆에 있는 직원들은 어떻게 설정했는지 찾아 보는것도 좋습니다.

정확한 IP 주소를 입력했다면 자동으로 이용할 프린터 이름이 뜨게 되며 드라이버도 설치됩니다.

※ 만약 윈도우 상에서 자동으로 드라이버를 설치하지 못한다면 

    제조사 홈페이지에서 제공하는 드라이버를 수동으로 설치하시길 바랍니다.

프린터 공유창이 뜨면 공유 안 함으로 설정해주세요.

이미 네트워크 프린터로 공유된 프린터이기 때문에 굳이 공유할 필요가 없습니다.

프린터 추가가 완료되었다면 [테스트 페이지 인쇄]를 선택해 인쇄가 되는지 확인해 주세요.

만약 인쇄가 정상적으로 되지 않는다면 프린터 IP를 잘못 입력했거나 

프린터에 문제가 있을 수 있으니 확인하시길 바랍니다.

모든 과정을 정상적으로 완료했다면 프린터 목록에 추가한 프린터가 있는것을 확인할 수 있습니다.

만약 칼라프린터 / 흑백프린터 등 여러대의 프린터를 사용한다면 위 방법을 반복 해 추가하시길 바랍니다.

안드로이드 스마트폰을 사용하면 플레이스토어에서 다양한 어플들을 다운로드 하게 됩니다.

그런데 다운로드 한 어플들 중 사용을 했는데 마음에 들지 않는 어플은 삭제를 하게 되는데요.

삭제를 하고 플레이스토어에 들어가면 아래 스크린샷 같이 내가 검색한 목록이 뜨게 됩니다.

이렇게 검색목록이 뜨면 내가 어떤 어플을 사용했는지 알 수 있어 내 정보를 남에게 보여주는 상황이 됩니다.

특히 호기심으로 이상한(?) 어플을 다운로드 받았을 경우에는 상당히 난감한 경우가 생길 수 있는데요.

이런 상황을 방지하기 위해 주기적으로 플레이스토어 검색목록을 제거하는 것이 좋은데요.

지금부터 어떻게 삭제 할 수 있는지 알아보겠습니다.

[1. 첫번째 방법]

먼저 스마트폰에 설치된 플레이스토어를 실행하세요.

그 후 플레이스토어 어플이 실행되면 상단 왼편에 있는 메뉴를 선택하세요.

메뉴창이 뜨면 환경설정 메뉴를 선택하세요.

환경설정 창이 뜨면 로컬 검색 기록 삭제를 선택하세요.

그 후 검색창을 확인해보면 검색목록이 삭제된것을 확인할 수 있습니다.

[2. 두번째 방법]

위 방법으로 해도 삭제가 되고 아래 방법을 사용해도 되니 편한거 한가지를 선택하시길 바랍니다.

자신의 폰에 있는 환경설정 메뉴를 선택하세요.

그 후 애플리케이션(앱) 관리 메뉴를 선택하세요.

어플 목록 중 Google Play 스토어를 선택하세요.

그 후 데이터 삭제를 하면 플레이스토어가 초기설정으로 변하기 때문에 검색기록도 삭제가 됩니다.

지금까지 플레이스토어 검색목록 삭제방법에 대해 알아봤습니다.

두가지 방법 중 두번째는 설정값이 모두 초기 상태로 변하기 때문에 첫번째 방법을 사용하는것을 권장합니다.

컴퓨터를 사용할 때 키보드는 매일 같이 사용하게 되는데요.

그런데 가끔씩 키보드 사용시 한글이 입력이 되지 않는 경우가 있습니다.

위와 같이 한글이 입력되지 않으면 정말 답답하고 많은 일들을 할 수 없게 되는데요.

이러한 현상은 한글을 출력할 때 필요한 입력도구모음(ctfmon.exe) 파일이 

실행되지 않아서 발생하는 경우가 대부분입니다.

그럼 이러한 문제를 해결하려면 입력도구모음 파일을 실행시켜주면 되는데요.

실행은 아래 글을 따라하면 쉽게 할 수 있습니다.

1. 첫번째 방법

먼저 WinKey+R 버튼을 함께 눌러 실행창이 뜨게 합니다.

그 후 CMD 창이 뜨면 ctfmon.exe 를 입력하고 엔터를 눌러주세요.

그 후 커멘드 창을 닫은 후 다시 한글을 입력하면 정상적으로 출력되는것을 확인할 수 있습니다.

그런데 대부분의 컴퓨터는 부팅시 자동으로 입력도구모음(ctfmon.exe)을 실행하게 됩니다.

하지만 가끔 위 파일이 자동으로 실행되지 않는 컴퓨터들은 

컴퓨터 부팅시마다 한글 입력이 되지 않는 현상이 발생합니다.

이러한 컴퓨터들은 시작프로그램에 위 파일을 등록시켜야 하는데요.

run_ctfmon.reg

위 레지스트리를 다운로드 받아 실행하면 자동으로 등록이 됩니다.

2. 두번째 방법

만약 위 방법으로 해결이 되지 않는다면 제어판에서 설정을 변경해야 합니다.

시작버튼을 누른 후 제어판을 선택해주세요.

그 후 국가 및 언어를 선택하세요.

국가 및 언어 창이 뜨면 키보드 및 언어 탭을 선택하세요.

키보드 및 언어 탭이 뜨면 상단에 키보드 변경을 선택하세요.

텍스트 서비스 및 입력 언어 창이 뜨면 중간에 기본 입력 언어 스크롤바를 선택하세요.

그 후 현재 설정값이 아닌 Microsoft IME 2010, 한국어, 한국어 입력 시스템(MS-IME2002) 중 하나를 선택하세요.

설정 후 한글이 되는지 확인해 보면 정상적으로 입력되는 것을 볼 수 있습니다.

롤(리그오브레전드)을 실행하려고 하면 아래와 같은 오류창이 뜨면서 

롤 클라이언트가 다운되는 현상이 발생할 때가 있습니다.

[PVP.net Patcher Kernel의 작동이 중지되었습니다.] 

이러한 작동중지 창이 뜨는 이유는 몇가지가 있지만 실행권한이 부족하거나

방화벽 때문에 실행이 되지 않는 경우가 대부분입니다.

그럼 이러할 때 어떻게 해야 위와 같은 롤 실행오류를 해결 할 수 있을지 알아보도록 하겠습니다. 

롤 실행파일을 선택 후 오른쪽 마우스 버튼을 클릭하세요.

그 후 나오는 메뉴에서 관리자 권한으로 실행을 선택하세요.

그럼 사용자 계정 컨트롤 창이 뜨게 됩니다.

여기서 예를 선택하세요.

그럼 정상적으로 리그오브레전드(롤) 클라이언트 창이 정상적으로 실행되게 됩니다.

그런데 실행시마다 위와 같은 방법을 통해 롤을 키려면 상당히 불편합니다.

그래서 자동으로 관리자 권한으로 실행하도록 하면 상당히 편리한데요.

자동으로 실행시키려면 롤이 설치된 경로로 이동을 해주세요.

위 경로로 이동한 후 lol.launcher 파일을 우측 클릭한 후 속성을 선택하세요.

속성창이 뜨면 호환성 탭을 선택하세요.

그 후 호환성 탭 하단에 있는 권한수준 -> 관리자 권한으로 이 프로그램 실행을 선택하세요.

그럼 실행시마다 자동으로 관리자 권한으로 실행되어

pvp.net patcher kernel 작동중지 현상이 발생하지 않습니다.

[롤] 리그오브레전드 rads error 에러 해결방법

만약 그래도 위와 같은 오류가 발생된다면 위 롤 Rads Error 해결방법을 따라해 보시길 바랍니다.

인터넷 익스플로러를 사용하다 보면 특정 사이트에 접속시 아래와 같은 창이 화면이 뜨게 됩니다.

[현재의 웹 페이지에서 신뢰할 수 있는 사이트 목록에 포함되어 있는 사이트를 열려고 합니다. 

해당 사이트를 열도록 허용하시겠습니까?]

위와 같은 오류는 신뢰할 수 있는 페이지 목록에 추가된 사이트의 보안설정이 낮아서 발생하는 현상입니다.

이러한 현상은 설정을 변경함으로써 나타나지 않게 할 수 있는데요.

어떠한 설정을 바꾸어야 하는지 알아보겠습니다.

먼저 인터넷 익스플로러를 실행시켜 주세요.

그 후 맨 우측 상단에 있는 톱니바퀴 모양을 클릭하세요. 

그 후 나오는 메뉴 중 인터넷 옵션을 선택해주세요.

인터넷 옵션창이 뜨면 위 탭 중 보안을 선택하세요.

보안탭이 나오면 중간에 신뢰할 수 있는 사이트를 선택하세요.

그 후 하단에 있는 사용자 지정 수준을 클릭하세요.

그럼 보안설정 - 신뢰할 수 있는 사이트 영역 창이 뜨게 됩니다.

이 창에서 중간쯤에 있는

[낮은 권한의 웹 콘텐츠 영역에 있는 웹 사이트에서 이 영역을 탐색할 수 있습니다] 를

사용으로 변경한 후 확인을 눌러주세요.

그 후 다시 인터넷을 접속해 보면

[현재의 웹 페이지에서 신뢰할 수 있는 사이트 목록에 포함되어 있는 사이트를 열려고 합니다] 라는 메시지가

뜨지 않는것을 확인할 수 있습니다.

정부에서 유해사이트에 접속하면 Warning 페이지를 내보내며 접속을 막고 있습니다.

유해사이트 같은 경우에는 당연히 차단을 해야 하지만 그렇지 않은 사이트도 차단을 하고 있는데요.

바로 4shared 같은 사이트가 대표적인 예입니다.

4shared는 유명한 파일공유 클라우드 사이트인데요. 

이것까지 차단을 하니 기존 이용자로써는 정말 불편한 점이 한 두가지가 아니였습니다.

그래서 이러한 사이트들을 접속할 수 있는 방법을 찾다가 닷지크롬을 사용하면 접속이 가능하다고 하는데요.

닷지크롬은 기존의 IP 우회 방식이 아닌 패킷변조를 통해 접속 가능하게 하는 방식이라고 하네요.

그럼 지금부터 이 프로그램을 어떻게 사용할 수 있는지 알아보겠습니다.

위 제작자 블로그에 접속하면 바로 닷지크롬 다운로드 페이지가 뜨게 됩니다.

이 페이지에서 중간에 있는 DodgeChrome-31.zip 설치파일을 다운로드 해주세요.

다운로드 받은 파일을 반드시 C드라이브로 옮겨주세요.

그 후 C드라이브에서 압축을 풀어주세요.

그럼 C드라이브 아래 DodgeChrome 폴더가 새로 만들어지게 됩니다.

닷지크롬 폴더로 들어간 후 실행파일인 Dodge를 클릭해 실행하세요.

그럼 크롬 브라우저가 화면에 뜨게 되는데 처음 실행시 상단에 

Chrome이 기본 브라우저로 설정되어 있지 않습니다 라는 메세지가 뜨게 됩니다. 

메세지가 뜨면 이 메시지 그만 보기를 선택해주세요.

그 후 인터넷 주소창에 자신이 접속하고 싶은 사이트 주소를 입력해주세요.

그럼 예전에 접속되지 않던 사이트도 정상적으로 접속되는것을 확인할 수 있습니다.

만약 닷지크롬을 사용했는데도 Warning 창이 뜨면서 접속이 되지 않는다면 

프록시 우회를 통해 사이트를 접속해야 합니다. 

프록시 우회 사이트 바로가기

그럴 경우에는 위 사이트를 통해 사이트 접속을 다시 시도해 보시길 바랍니다.

스마트폰을 사용하다 보면 잠금화면으로 패턴이나 암호잠금, 드래그, 지문인식 등 다양한 방법을 통해 

자신의 스마트폰의 보안을 지키는 경우가 많습니다. 

하지만 어느날 부터인가 화면 잠금 방법을 선택하면 아래와 같은 문구가 뜨는 경우가 있습니다.

[관리자, 암호화 정책 또는 자격증명 저장소에 의해 해제되었습니다.]

위 문구가 뜨면서 자기가 사용하고 싶은 잠금화면을 선택을 못하는 경우가 있는데

이러한 이유는 스마트폰에 설정 된 보안이 잘 못 설정되어 있어 나타나는 경우입니다.

이 경우 상당히 난감할 수 있는데요. 이러한 문제를 어떻게 해결할 수 있는지 알아보겠습니다.

첫번째로 스마트폰에 VPN이 설정된 경우 이러한 문제가 발생할 수 있는데요.

VPN이 설정되어 있다면 해제를 시켜야 합니다.

자신의 스마트폰에서 환경설정을 선택하세요.

그 후 네트워크 더보기를 선택하세요.

※ 사용하는 스마트폰에 따라 메뉴 구성이 다를 수 있습니다.

그 후 나오는 메뉴에서 VPN 메뉴를 선택하세요. 그 후 VPN이 설정되어 있는지 확인해야 합니다.

만약 VPN이 설정되어 있다면 설정된 VPN을 삭제해주세요.

※ 처음 VPN 메뉴에 접속하게 되면 비밀번호를 설정해야 메뉴접근이 가능합니다.

그래도 안된다면 보안 메뉴의 설정을 변경해야 합니다. 

메뉴 -> 보안을 선택하세요.

그 후 나오는 화면에서 인증서 삭제를 선택해 모든 인증서를 제거해주세요.

제거 후 잠금화면 설정이 되는지 확인해주세요.

※ 인증서 삭제는 공인인증서를 삭제하는게 아니기 때문에 인터넷뱅킹 사용에는 문제가 없습니다.

만약 그래도 해결이 되지 않았다면 디바이스가 암호화 되어 있어 그럴 수 있습니다.

위 화면에서 디바이스 복호화 메뉴가 뜬다면 디바이스가 암호화 되어 있기 때문에 복호화를 진행해야 합니다.

디바이스 복호화 메뉴가 뜨는 분은 복호화를 선택해 진행해 주세요.

위 3가지 방법을 다 적용했는데도 되지 않는다면 스마트폰을 초기화 하는것이 좋을 수 있습니다.

컴퓨터 부팅을 한 후 인터넷을 하려고 접속을 했더니 

네트워크 케이블이 연결되어 있지 않습니다 라는 문구가 뜨면서 인터넷 접속이 되지 않네요. 

그래서 인터넷을 확인하니 네트워크 케이블 언플러그됨 이라고 뜨면서 연결이 안된다는 표시가 나타나네요.

이러한 현상이 나타나는 이유는 케이블 문제, 공유기 또는 모뎀 문제 등 다양한 원인이 있는데요.

지금부터 이러한 현상이 나타나는 이유와 어떻게 해결할 수 있는지 알아보겠습니다.

1. 첫번째 방법

사진 출처 : http://pixabay.com/en/network-cable-ethernet-plug-wlan-373877/

먼저 자신의 PC에 네트워크 케이블(랜선)이 연결되어 있는지 확인해보세요.

언플러그 뜻 자체가 케이블이 연결되지 않았다는 의미이기 때문에 케이블이 연결되어 있는지 확인해야 합니다.

만약 그래도 안된다면 랜선이 정상적인지 확인해주세요. 

집에 랜툴(랜선이 작동하는지 여부를 알려주는 도구)이 있다면 케이블 정상동작 하는지 확인해보세요. 

만약 없다면 다른 랜선으로 교체한 후 정상적으로 작동하는지 확인해야 합니다.

2. 두번째 방법

사진출처 : http://pixabay.com/en/computer-internet-cable-wlan-370056/

공유기를 사용하고 있다면 현재 랜선이 삽입되어 있는 포트를 변경해보세요.

현재 사용중인 포트가 불량이거나 오류로 인해 작동을 안 할 수도 있기 때문입니다.

포트 변경 후 공유기를 재부팅한 후 해결 되었는지 확인을 해보시길 바랍니다.

공유기를 재부팅 했는데도 안된다면 사용중인 인터넷 모뎀을 종료한 후 다시 작동시키길 바랍니다.

3. 세번째 방법

무선랜을 사용하는 노트북에서는 노트북 자체에서 

무선랜(와이파이) 기능을 비활성화 시켜 나타나는 현상일 수 있습니다.

이런경우에는 노트북의 FN(function) 키를 눌러 와이파이를 On 상태로 변경해주세요.

4. 네번째 방법

인터넷 랜 카드 드라이버에 문제가 생겼을 수도 있습니다.

최신버전의 드라이버를 재설치 한 후 작동하는지 확인해보세요.

위 네가지 방법이면 거의 다 네트워크 케이블 언플러그됨 문제를 해결할 수 있습니다.

하지만 그래도 인터넷이 안된다면 인터넷 수리기사를 불러 문제를 확인해 보시길 바랍니다.

요즘 스마트폰을 사용하는 대부분의 유저들이 카카오톡을 이용하고 있습니다.

그 중에서 컴퓨터를 많이 사용하는 사무직 종사자 분들은 대부분 카카오톡 PC버전도 같이 이용하고 있습니다.

저 또한 PC를 사용할 일이 많아 카카오톡 PC버전을 사용하고 있는데요.

그런데 어느날 부터 카카오톡 실행 시 아래와 같은 오류 창이 뜨며 실행이 되지 않았습니다.

카카오톡 파일이 손상되었습니다.

카카오톡을 삭제하고 최신버전으로 다시 설치해주세요.

이러한 에러 메세지가 뜨는 이유는 카카오톡 실행에 필요한 파일이

바이러스나 타 프로그램 때문에 삭제 또는 변경이 되어 나타나는 현상이라고 하네요. 

이러한 경우에는 삭제하고 가장 최근 버전으로 다시 설치하면 정상적으로 사용가능합니다.

그럼 지금부터 오류 해결을 위해 카카오톡 삭제 후 재설치 방법에 대해 알아보겠습니다.

먼저 카카오톡이 실행중이라면 종료해주세요. (트레이 아이콘 & 작업관리자에서 종료)

제어판 -> 프로그램 추가/제거에서 카카오톡을 제거해주세요.

만약 삭제가 정상적으로 진행되지 않는다면 현재 카카오톡이 실행되어 있는지 여부를 확인하세요.

그래도 안된다면 카카오톡 설치 폴더를 직접 삭제한 후 재부팅을 해주세요.

그 후 카카오톡 홈페이지에서 Windows 용 카카오톡을 다운로드 받으세요.

카카오톡 다운로드 페이지 바로가기

카카오톡 Windows 버전 바로 다운로드

파일 다운로드 후 설치를 시작해주세요.

설치 완료 후 이상이 없다면 정상적으로 카카오톡 창이 뜨게 됩니다.